Gizlilik ve KVKK Politikası
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
VIVANNI HOME olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu politika, www.vivannihome.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel açıklamaları içermektedir.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
VIVANNI HOME
Adres: 2.organize Sanayi Bolgesi, Dursun Bak Blv., 4.cad, No:4, Baspinar Gaziantep, Tu, 27600 Şehitkamil
Telefon: 0 (549) 904 89 50
E-posta: info@vivannihome.com
tarafından, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İnternet sitemiz üzerinden alışveriş yapılması veya bizimle iletişime geçilmesi sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
Müşteri iletişim kayıtları
İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
Kart bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çalışılan ödeme kuruluşları/bankalar tarafından işlenebilir. VIVANNI HOME olarak kart bilgilerinin tamamını sistemlerimizde saklamayabiliriz.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura düzenlenmesi,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme kuruluşları ve bankalara,
Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
VIVANNI HOME, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan sistemlerin güvenliği, ilgili ödeme kuruluşlarının ve bankaların güvenlik altyapılarıyla birlikte yürütülür.
6. ÇEREZLER
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve gerekli durumlarda site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@vivannihome.com adresine iletebilirsiniz.
8. DEĞİŞİKLİKLER
VIVANNI HOME, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve KVKK Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
VIVANNI HOME
Telefon: 0 (549) 904 89 50
E-posta: info@vivannihome.com
Adres: 2.organize Sanayi Bolgesi, Dursun Bak Blv., 4.cad, No:4, Baspinar Gaziantep, Tu, 27600 Şehitkamil
Web: www.vivannihome.com
Son Güncelleme: 24.08.2026